Proud Experts voorziet in snel beschikbare capaciteit, tijdelijk of structureel. We nemen bestaande activiteiten over of richten volledig nieuwe klantprocessen in. Samen testen we een alternatieve klantbenadering of we richten een afdeling op als benchmark voor de operationele performance van je in-house team. Hieronder lees je meer over onze dienstverlening over de aandachtsgebieden waarbinnen we actief zijn.
We realiseren flexibel inzetbare operationele capaciteit binnen het vakgebied hypotheken. Adviseurs, acceptanten, klantenservice- en mid- en backoffice medewerkers: we stellen een team samen op basis van je capaciteitsbehoefte.
Proud Experts is ervaren business partner van verzekeraars en de top van het financiële intermediair in Nederland. We nemen processen geheel of gedeeltelijk over via managed outsourcing, richten tijdelijke projecten in of voorzien in capaciteit op detacheringsbasis.
We helpen financieel dienstverleners om compliance-werkzaamheden efficiënter en klantvriendelijker te maken. Kleinschalige teams nemen administratieve werkzaamheden en klantinteracties uit handen, zodat je analisten en accountmanagers zich volledig kunnen richten op relatiebeheer, analyse en advies.
Met flexibel inzetbare operationele capaciteit en consultancy helpt Proud Experts pensioenuitvoerders om de overgang naar het nieuwe pensioenstelsel gestructureerd en succesvol richting te geven.
Proud Experts levert méér dan flexibele capaciteit. We zijn een projectorganisatie die je helpt bedrijfsdoelstellingen te behalen, processen te verbeteren en klantreizen te ontwikkelen die meer beleving en klanttevredenheid opleveren. Op onze werkwijzepagina lees je meer over onze aanpak!